FAQ´s
PRODUCTOS
¿ENVERA ES NATURAL?

¿CUÁNTO TIEMPO DURAN LOS PRODUCTOS?

¿CÓMO USO MI PRODUCTO?

¿CUÁNTO PRODUCTO DEBO COLOCAR EN MI PIEL?

¿CÓMO PUEDO SABER SI EL PRODUCTO QUE QUIERO ES ADECUADO PARA MI TIPO DE PIEL?

¿CÓMO PUEDO SABER LA CADUCIDAD DEL PRODUCTO?

¿CÓMO PUEDO PROBAR ENVERA?

¿CUÁNDO COMIENZO A VER RESULTADOS?

¿PUEDO MEZCLAR LOS PRODUCTOS ENVERA CON OTRAS MARCAS?

¿CÓMO SÉ QUE LOS PRODUCTOS NO SON DAÑINOS PARA LA PIEL?

TENGO PIEL GRASA ¿PUEDO USAR SUS PRODUCTOS?

¿CÓMO ASEGURAN LA EFECTIVIDAD DE LOS PRODUCTOS?

¿MI PRODUCTO ENVERA PUEDE VIAJAR EN EL AVIÓN?

PROTECTORES SOLARES
¿POR QUÉ SUS PROTECTORES SOLARES SON OCEAN FRIENDLY (NO DAÑAN EL OCÉANO) 🌊🐢?

¿CÓMO FUNCIONA EL PROTECTOR SOLAR ENVERA?

¿CÓMO GARANTIZAN EL FUNCIONAMIENTO DEL PROTECTOR SOLAR?

BOX ENVERA
¿POR QUÉ ES MEJOR ADQUIRIR EL BOX PERSONALIZADO ENVERA Y NO LOS PRODUCTOS INDIVIDUALES?

¡LO AMÉ Y QUIERO HACER A ENVERA PARTE DE MI RUTINA POR SIEMPRE!

¿TU COMPRA ES UN REGALO?

ENVÍOS Y PEDIDOS
¿EN DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE ?

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PAQUETE?

¿TIENEN ENVÍOS GRATIS?

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

¿CON QUÉ PAQUETERÍA TRABAJAN?

¿TIENEN ENVÍO INTERNACIONALES?

MI PAQUETE ESTÁ RETRASADO

¡UPSSSSS! PUSE MAL MI DIRECCIÓN

MI PRODUCTO LLEGÓ DAÑADO

ME ENVIARON EL PRODUCTO INCORRECTO

¿CUÁL ES MI NÚMERO DE ORDEN?

NO ENCUENTRO MI NÚMERO DE ORDEN ¿QUÉ HAGO?

PAGOS, PROMOCIONES Y FACTURACIÓN
¿CÓMO PUEDO REALIZAR MI PAGO?

¿CÓMO SÉ QUE MI PAGO SÍ FUE ACEPTADO?

TENGO UN CÓDIGO DE DESCUENTO ¿CÓMO LO USO?

EL CÓDIGO QUE TENGO NO ESTÁ FUNCIONANDO

¿PUEDO USAR DOS CÓDIGOS DE DESCUENTO AL MISMO TIEMPO?

¿CÓMO PUEDO SOLICITAR LA FACTURA DE MI PEDIDO?

¿TIENEN PAGOS EN EFECTIVO?

¿CÓMO ELIJO EL PAGO EN OXXO?

NO RECIBÍ MI NÚMERO DE REFERENCIA PARA OXXOPay

TENGO DUDAS SOBRE EL PROCESO DE COMPRA ¿QUIÉN ME PUEDE AYUDAR?

CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿CÓMO PUEDO CANCELAR LA ORDEN QUE REALICÉ?

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA MI DINERO EN SER DEVUELTO A MI CUENTA?

ME EQUIVOQUÉ EN LOS PRODUCTOS QUE ORDENÉ ¿CÓMO LOS CAMBIO?

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR LOS PRODUCTOS QUE ORDENÉ?

PUNTOS DE VENTA
¿TIENEN ALGUNA TIENDA FÍSICA DONDE LOS PUEDA CONOCER?

¿EN QUÉ TIENDAS PUEDO ENCONTRAR SUS PRODUCTOS?

¿VENDEN A TRAVÉS DE AMAZON Y MERCADO LIBRE?

COMPRE MI PRODUCTO A TRAVÉS DE OTRA TIENDA Y LLEGÓ DAÑADO.

COLABORACIONES Y DISTRIBUCIÓN
¡ME ENCANTAN! ¿CÓMO PUEDO HACER UNA COLABORACIÓN CON USTEDES?

¡QUIERO SER REPRESENTANTE ENVERA! ¿CÓMO LE HAGO?

¡ME ENCANTA SU BLOG! QUIERO PARTICIPAR

PRENSA Y MEDIOS
CONTACTO

MARCA
¿POR QUÉ NOS LLAMAMOS ENVERA?

¿QUÉ NOS HACE DIFERENTES 🥑?

¿POR QUÉ SU ENFOQUE ES SIMPLE?

ENVERA SUSTENTABLE
¿CÓMO HACEN DE ENVERA UNA EMPRESA SUSTENTABLE?

¿QUÉ HACEN PARA AYUDAR AL AMBIENTE?

¿SUS BOLSAS DE ENVÍO CONTAMINAN?

¿QUÉ PUEDO HACER CON MIS ENVASES VACÍOS?

COMUNIDAD
¿DE QUÉ SE TRATAN SUS EVENTOS?

¿REALIZAN EVENTOS DE MARCA?
